首页 >万州 >详情
关于保障疫情期间居民水电气供应的通告
2020-02-19 20:51:42
来源:
字号:

为进一步加强新冠肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断传播途径,打赢防疫阻击战,贯彻落实区委区政府疫情防控工作总体部署,决定调整全区供水、供电、供气公司营业服务事项,保障广大居民疫情期间的基本生活需要,现将有关事宜通告如下:


 一、鼓励网上交费。用户可以通过微信生活缴费、支付宝生活缴费、供水供电供气企业APP等多种网络途径缴纳费用。疫情防控期间,逾期缴纳费用的,不以违约处理,不需要支付违约金、滞纳金;对欠费用户,不采取停水停电停气催收措施,全力保障群众用水用电用气。


二、暂停上门抄表服务。从即日起至应急处置工作结束,上述营业公司不再上门抄表,部分企业会根据具体用户上年度月平均用量估算本期用量(能够远程读表的,仍按显示数值计量),待恢复上门抄表服务后多退少补、据实结算。


三、电话预约上门抢修。有报修、报险的,可拨打24小时客户热线或者抢险电话,上述营业公司将派员上门服务。


(一)重庆长江水务集团有限公司抢险服务电话


太白路营管所:58123317       周家坝营管所:58378819

百安坝营管所:58545411


(二)国电万州分公司电话服务热线:95598


(三)重庆三峡水利供电有限公司服务热线:58222102


(四)万州燃气公司电话


24小时客户热线:58144777  抢险电话:58122203  


(五)重庆凯源石油天然气有限责任公司万州分公司。


咨询电话:966667     24小时抢险电话:58378388


(六)重庆华邦燃气集团有限公司

咨询及24小时运行维护抢险电话:

分水营业厅:58678119  余家营业厅:58670119

龙沙营业厅:58730248  大、小周营业厅:58885119

燕山营业厅:58889119


(七)重庆利通天然气有限公司


1.咨询电话

白羊服务站:18996657396(含太龙、黄柏、凉水、响滩)太安服务站:15320710038  长滩服务站:15320778909

龙驹服务站:18996657916、17723813380(含赶场、团结、罗田、马头)


2.应急抢险电话:18996658018

(八)重庆川港燃气有限公司万州分公司

咨询电话:67318870   67318923

24小时抢险电话:15023838569

(九)重庆市万州区走马供销有限公司

咨询电话:58671007    24小时抢险电话:58677757

(十)重庆市汇名三峡燃气有限公司

咨询电话:13101057769  应急抢险电话: 58893757

(十一)重庆市万州区恒合天然气有限公司

   咨询电话:13983523363应急抢险电话:18696893767


万州区新型冠状病毒肺炎疫情联防联控指挥部

2020年2月19日


编辑: 张苗