近年来，巫山法院在狠抓各项审判工作的同时，努力加强法官队伍建设，促进作风转变，取得较好成效。2003年来，全院共有11个集体和27名干警先后受到市高院、市二中院的表彰。2006年，因服务移民成绩突出，该院被重庆市高院记二等功一次，第二人民法庭记三等功一次。在民意测评中，满意率连续3年达到99%。
2003年，该院结合各项教育活动，创新载体，拓展内容，积极开展"强化宗旨，狠抓服务"专项教育活动。通过对照问题找差距，发现个别干警还存在宗旨意识淡薄、服务观念差的特权思想和"冷、烦、硬、"的官僚主义作风。为此，院党组要求全院干警牢固树立全心全意为人民服务的意识，切实转变工作作风，为群众办实事、办好事，彻底改变部分群众对人民法院"门难进、脸难看、事难办"的印象，重塑人民法官良好形象，并将"强化宗旨，狠抓服务"的专项教育活动作为转变作风的长期工作常抓不懈。通过开展"五个服务"，使干警牢固树立群众观点和大局观念，切实转变了工作作风。
创建"窗口"，热情服务
该院将接待群众作为服务的窗口，制定措施、严格管理。对当事人的询问，热情回答，并负责引导到相关部门；对首次到法院的当事人，做到"一把椅子、一杯水、一张笑脸、一句暖心话"，拉近了法官与当事人的距离。同时，建立院长接待日制度。值班领导认真接待群众来访，听取群众倾诉，及时为群众排忧解难。仅2006年，院领导接待群众260人次，及时为涉诉困难群众解决各种问题30多个。同年，该院被市高院评为信访先进集体。
送法上门，主动服务
该院打破坐堂审案的常规，走出机关，以担任学校法制辅导员、法制副校长，开展法律咨询讲座等方式，积极参与社会治安综合治理，服务全县经济建设。2003年以来，该院深入乡村、社区和学校，开展巡回审判活动157余次，法律宣传80余场次，发放各类宣传资料16000份。
深入基层，超前服务
摒弃"等靠"思想，变"不告不理"的被动处理为主动走访、超前服务。院领导带队分头走访各乡镇及有关企业，解难题、办实事，为促进经济发展服务。陈大美等98户农民诉丰畑公司土地租赁合同纠纷案，为减少农民损失，该院在开庭前将各方当事人召集到一起，经过长达10余小时的调解，促使双方当事人达成调解协议，使98户农民及时拿到了土地租赁款。
打破常规，即时服务
在坚持依法办案的同时，他们敢于打破常规，能当时办理的就当时办理，能一并送达的绝不分开送达，能在8小时以内解决的绝不拖到8小时以外。大昌法庭在原告李忠朝与被告郑福翠离婚纠纷一案的处理中，因原告李忠朝重病住院，审判人员简化有关手续，并将开庭地点设到医院病房，使这一纠纷得以及时解决。为方便当事人节假日诉讼，该庭积极开展"午间开庭"、"晚间开庭"、"假日法庭"活动。仅去年，该庭共审结案件78件，调解30件，接待当事人600余名。
加强联系，重点服务
坚持建立联系点制度，进行有针对性的重点服务。该院将曲尺乡哨路村作为联系点，由党组副书记、政治处主任缪光炜主抓，定期走访，村里有问题随叫随到。并通过义务法律服务、法律咨询等形式，提高村民法律意识和法制观念。同时，积极帮助村里健全村规民约，协助解决脱贫致富方面的有关问题。在2006年的抗旱救灾工作中，为缓解群众的用水矛盾，院领导带领干警多次深入哨路村查看旱情，慰问受灾群众，帮助寻找水源，帮助灾民顺利地度过了难关。
真诚的服务不仅带出了一支高素质的法官队伍，同时也赢得了群众的心。（许世雄）
