积年难题得到解决
清晨的太白岩公园，木叶摇曳，花草飘香，三三两两的市民散布其间，有的散步，有的跳舞，有的锻炼，各得其所，一派祥和。人们都说，如果没有创建活动，太白岩公园就不会在这么短的时间内，拥有了这么好的环境。
区委、区政府领导多次指出，创建活动不要搞“花架子”，要通过文明城区创建活动，为群众办实事，解难事，让群众得到实实在在的实惠。借创建的东风，一些积压多年、困扰多年的难题一举得到解决，一批深得民心的工程得到实施。
2006年初，万州“双创”指挥部召开第一次联席会，一位区委领导突然拿出几封群众来信，当众宣读起来。这些群众来信，反映的都是市民迫切期待解决的问题，如某迪吧的噪音污染问题、山湾人行道地砖问题、太白岩公园内健身场所和设施的问题，群众希望，在创建活动中能将这些问题一并解决。
于是，区委、区政府针对群众反映的热点难点问题，对山湾入口公路两旁的人行道铺设了地砖；解决了山湾公路的硬化亮化问题；对太白公园防空洞旁烧香拜佛封建迷信场所进行了彻底清理整治；将太白公园打靶场改造为市民健身场地，并添置了部分健身器材；“九五”纪念馆的归属问题得到了解决；革命烈士陵园围墙工程建设完成；有效遏制了和平广场公园噪声问题；对甘家院农贸市场乱摆摊设点、乱丢乱倒和噪声扰民问题进行了治理；加强了对网吧管理和整治，部分网吧联合组建网城，未成年人进网吧的现象得到了改善；个别迪吧噪声扰民问题得到治理。
这些问题的解决，深得民心，让市民对创建活动的信心和热情有增无减。
长效机制得到建立
区委、区政府把创建文明城区，当作一项长久开展的“民心工程”来抓，而不是“一阵风”，刮了就走。为此，建立了一系列的长效机制，确保活动得到始终贯彻。
联席会议制度。通过召开间月一次的创建工作联席会，总结前阶段工作进展情况、交流经验、查找不足、研究部署下阶段工作，确保创建工作环环相扣，稳步推进。
督查督办制度。区“创文办”会同区委、区政府督查室，对领导小组划分的工作任务、完成进度、群众反映的突出问题，定期进行现场督查督办。
考核制度。区委、区政府把创建文明城区工作作为年度工作目标考核的重要内容之一，区委宣传部也把这项工作作为宣传思想工作考核的内容，实行了责任单位缴纳风险金的办法，严格考核，奖惩兑现。
暗访制度。创文办组织相关人员每月对创建情况进行一次暗访，通过抽查、征求意见、随机走访等形式，深入到车站、码头等重点场所和金融、商贸等窗口行业及街道社区进行查访，及时掌握工作动态，对存在的问题提出具体整改意见。
联络员制度。在创建指挥部成员单位和全部街道中确定了一名分管领导和一名创建工作联络员，并公布通联号码，做到创建工作的通信联络渠道畅通。
