前不久，张先生持银行卡到某行ATM机上取款，不小心被ATM机吞卡了，次日找柜台营业员，却被告知星期天管理人员休息，星期一来取。本来，信用卡的消费方式是既方便又快捷，这样一来，张先生反而不方便了。他有一笔借款到期，不按时还款，就会造成信用危机，他只好再去借款。
其实，张先生的遭遇并非个案。日常生活中，由于种种原因，许多客户在用卡过程中经常会发生类似情况，值得引起银行重视。
银行卡被吞的主要原因银行卡被吞的原因通常有以下六种：
一是客户忘记银行卡密码，连续输入错误密码3次，被ATM机自动吞卡。
二是ATM机发生故障，或是ATM机内的现金已被取完。
三是银行卡已消磁，客户由于不知情而将银行卡插入ATM机，银行卡被吐出，客户再次强行插入后被ATM机吞卡。
四是客户取款后，忘记按取卡按钮，导致超时被ATM机自动吞卡。
五是客户按下取卡按钮后，没有及时取走已吐至取卡口的银行卡，导致超时被ATM机自动吞卡。
六是银行卡内资金不足，客户强行操作造成吞卡。
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