万州区旅游局将于近期展开系列活动,着眼安全、质量,助推万州旅游
三峡传媒网讯(三峡都市报记者 张龙平 实习生
周昌容)此次万州旅游问计市民活动刚刚开始不久,万州旅游行政主管部门已经开始采纳建议和意见,将其运用于旅游行业管理,真心吸纳建言助推万州旅游。
专业人士提醒,旅游软实力很重要
在万州工作的唐女士是达州人,大学专业就是旅游饭店管理。三峡都市报刊发万州旅游问计市民报道的当天上午,她便找到万州区旅游局表达对万州旅游的热爱和期待。唐以自己及家人来到三峡旅游的亲身经历善意提醒万州的旅行社,服务质量有待提高,导游的热情度也有待提高。
唐女士称,明年的北京奥运将使长江三峡迎来又一轮旅游热,这是万州旅游展示魅力的大好机会,但整体提升万州旅游也不能一口吃个大胖子,只要引起重视,相信魅力万州为时不远。
交谈中唐女士认为,自己就是旅游行业的一员,如果看到问题不指出来,她会觉得是一种失职。唐女士对记者说“其实万州旅游很有潜力”,旅游行业在服务质量方面哪怕提升一点点,给游客都是完全不一样的感受,她希望万州旅游今后的路走得更好。
一点一滴积累,争取有较大突破
记者9月17日从万州区旅游局了解到,针对唐女士提出的万州旅游软实力问题,万州区旅游局将于近日展开一系列活动,配合即将到来的“十·一”黄金周,对全区旅游行业安全、服务质量进行大检查。
据悉,此次系列活动着眼安全和服务质量,将着力提高旅游服务行业,包括宾馆酒店、旅行社、景区景点等方面的服务水平和从业人员的服务技能,通过培训等手段增强从业人员业务素质。
相关人士称,旅游部门希望通过一点一滴的积累,让原本很有潜力的万州旅游在软实力上有较大突破,让所有来万州旅游的游客都感受到万州的真诚和魅力。