三峡传媒网讯（三峡都市报记者 钟伟）
今年春运客车不涨价的政策备受市民关注，也深受乘客的喜欢。2月8日，记者从万州区物价局获悉，今年春运开始以来，在利益的驱动下，客车乱涨价情况仍时有发生。但通过物价、运管等执法人员上路联合督察，目前已恢复了正常价位，保证春运正常价格秩序。
市民投诉有客车在乱加价
“一辆车站到白羊的客车本该收5.5元/人的车票，可这辆客车在下午5点30分后，加收了我一元钱。其驾驶员还称，多收的钱算他们的加班费。”某乡镇的乘客将投诉电话打到价格举报中心。2月7日，物价局价格监督检查分局立即联合运管执法人员上路调查，并迅速纠正这辆车站到白羊客车的乱加收费用的行为。
2月6日，一位姓刘的市民也向价格举报中心反映：他从地宝到龙驹的两次乘车过程中被客车司乘人员多收了几元钱。万州区物价局价格监督检查分局王建花局长立刻带领执法人员进行调查、核实，其结果是客车的确多收了几元钱。在物价部门的督促下，客车司乘人员及所属公司的负责人一起到车站将多收的6元钱退还给刘先生，并当面赔礼道歉。
自2月4日春运开始以来，万州区价格举报中心不时接到关于个别客车随意乱加价的价格投诉。对此，万州区物价局价格监督检查分局专门召开会议，向全区所有客运公司、车站等相关单位进行了价格政策提醒和价格行为告诫。紧接着，物价部门又联合运管部门分三路上路督察，要求各车站绝不允许未在客车内明码标价的客车进出车站。同时，大力查处加收、乱收等价格违法行为。
未明码标价要遭重罚
“通过物价和运管等相关部门的共同努力，目前已及时地刹住了个别客车‘乱涨价’的歪风。”万州区物价局有关负责人称。据了解，物价局还强化了“12358”价格举报电话值守，不仅24小时安排两名价检工作人员值守举报电话，而且物价局局长王世明等领导还亲自带班参与“12358”接听。
在此基础上，物价局再次重申，春运客车不涨价是市民关注的热点问题。万州所有的参营客车和车站必须在规定的位置明码标价，自觉接受乘客与社会的监督。一旦物价执法人员查获其未进行明码标价，发现一次就给予一次5000元的重罚。并且对随意乱涨价、乱加价的违法行为，将按照《价格法》有关规定，没收违法所得，责令改正，并处违法所得5倍以下罚款；没有违法所得的，将处以2万元以上20万元以下的罚款，情节严重的，责令停业整顿。
